💡 FAQ

Il y a ici quelques réponses aux questions les plus fréquentes:

Comment commander ?

Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur notre site: 

(à ajouter) = domain 

Vous n'avez alors plus qu'à choisir votre boxe en cliquant sur "Ajouter au panier". Ensuite, vous allez dans votre panier (le petit chariot en haut à droite de notre site) et cliquez sur "Paiement". 

Quels sont les modes de paiement ? Prenez-vous les chèques ?

Actuellement, vous pouvez régler par carte bancaire ou par compte Paypal sur notre site. Nous n'acceptons pas les chèques bancaires.

 

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

La livraison est entièrement offerte.Il faut compter environ 10 à 15 jours pour une livraison à domicile.

  

Mon produit est endommagé. Quoi faire ?

Il peut hélas arriver des soucis lors du transport. Si vous constatez des anomalies, envoyez-nous un mail et nous ferons notre maximum pour vous envoyer un nouvel article conforme.

 

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait(e) de ma boxe ?

Nous pratiquons le « Satisfait ou Remboursé ». Si votre boxe ne convient pas à vos attentes, il vous suffit de nous envoyer un mail à alerianshop213@gmail.com et nous procéderons au remboursement de votre boxe. Egalement si vous vous êtes abonnez de manière mensuel à notre offre, vous pouvez résiliez votre abonnement en nous contactons par mail.

 

Avez-vous un magazine papier ? Une boutique ?

Nous travaillons uniquement sur le web. Pour pouvez consulter la rubrique "Une question?" afin d'en apprendre d'avantage sur nous. 

(URL site)

 

Comment puis-je vous contacter ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse suivante :

algerianshop213@gmail.com

Bon shopping!