Livraison

Livraison

🕓 Préparation de ta commande

Nos produits sont préparés sur commande par notre partenaire logistique. Le délai de préparation est de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Tu reçois un e-mail de confirmation dès que ton colis est confié au transporteur.

✍️ Flocage personnalisé

Le flocage (nom, numéro ou texte personnalisé) est offert sur nos maillots et articles personnalisables. Chaque personnalisation est réalisée dans nos ateliers partenaires, ce qui nécessite un délai supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrés avant expédition.

🌍 Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, la livraison suivie est assurée en 7 à 15 jours ouvrés en moyenne, selon la destination (France, Europe, Canada, États-Unis, Moyen-Orient et reste du monde). Les délais peuvent varier selon la période (matchs, promotions, contrôles douaniers).

💸 Frais de livraison

✅ Livraison gratuite dans le monde entier, sans minimum d'achat. Aucun frais de livraison n'est ajouté au paiement.

⚠️ Frais de douane et taxes d'importation

Pour certaines destinations hors Union européenne, les autorités locales peuvent appliquer des droits ou taxes de douane. Ces frais sont à la charge du client.

📦 Suivi de commande

Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi et le lien pour suivre ton colis sur le site du transporteur.

🤝 Engagement

100% Algérien reste le vendeur responsable de chaque expédition. En cas de non-réception ou de non-conformité, un remboursement intégral ou un remplacement est proposé.

🔁 Retours

Tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour (articles non portés, non lavés, dans leur emballage d'origine). Les articles personnalisés (floqués) ne sont ni repris ni échangés, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Détails : Retours & échanges.

💬 Service client

📧 support@100algerien.com – réponse sous 24 h ouvrées – service en français, arabe et anglais.